Politique de récompenses
Conditions d'utilisation du programme de récompenses (« Conditions »)
Dernière mise à jour le 8 janvier 2025
VEUILLEZ LIRE CES CONDITIONS D'UTILISATION ATTENTIVEMENT. EN ACCÉDANT À CE PROGRAMME PROMOTIONNEL, À L'APPLICATION D'OSMOW ET À LA CARTE DE RÉCOMPENSES, VOUS ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR LES CONDITIONS DÉCRITES CI-DESSUS ET TOUS LES TERMES INCORPORÉS PAR RENVOI. SI VOUS NE CONSENTEZ PAS À TOUTES CES CONDITIONS, NE PARTICIPEZ PAS À CE PROGRAMME. Ces Conditions s'ajoutent à votre accord d'être lié par nos Conditions générales disponibles sur https://osmows.com/terms-and-conditions.
Vous acceptez qu'Osmow puisse fournir des mises à jour, des avis, des divulgations et des modifications de ces Conditions, ainsi que d'autres informations relatives au Programme de récompenses d'Osmow, par voie électronique, notamment en publiant ces informations et matériaux en ligne sur notre page des Conditions générales sans avis préalable et votre utilisation continue de l'application, du site, du programme, des services ou de la carte de récompenses après un tel avis constitue votre acceptation de cela.
Le programme de récompenses peut être modifié comme prévu dans ces Conditions.
Le programme de récompenses d'Osmow’s (“Programme de récompenses”) est un programme de fidélité qui est géré par Osmow’s Inc., ou ses filiales, sa société mère, ses licenciés, ses franchisés et ses sociétés affiliées (collectivement, “Osmow’s”, “nous” ou “notre”) et est ouvert uniquement aux résidents légaux du Canada et des États-Unis. Le programme de récompenses permet aux participants qui s'inscrivent conformément aux présentes Conditions d'utilisation (“Conditions”) de présenter leur Carte de récompenses pour collecter des Points lors de l'achat de produits Osmow’s dans les restaurants Osmow’s participants, auxquels les Points peuvent être utilisés conformément aux présentes Conditions pour des récompenses gratuites (comme défini ci-dessous) dans les emplacements Osmow’s participants. Il est possible que certains emplacements Osmow’s ne puissent pas participer au programme de récompenses. Une liste complète des emplacements participants peut être trouvée en visitant Osmow’s et en consultant notre section de localisation de magasins (collectivement, “Emplacements participants“).
Ces Conditions s'appliquent à votre accès et à votre participation au programme de récompenses. Votre participation au programme de récompenses et/ou votre utilisation d'une Carte de récompenses confirme votre acceptation de ces Conditions et de toute modification, comme prévu ci-dessous; par conséquent, vous devriez consulter ces Conditions et les politiques applicables fréquemment pour comprendre les termes et conditions qui s'appliquent au programme de récompenses. Si vous n'acceptez pas les Conditions, vous devez cesser de participer au programme de récompenses.
Ces Conditions n'altèrent en aucune façon les termes ou conditions de tout autre accord que vous pourriez avoir avec Osmow’s pour des produits, des services ou autre. Pour une plus grande certitude, vous pouvez également utiliser votre Carte de récompenses comme une “Carte cadeau”, que vous pouvez charger avec de l'argent pour l'utiliser lors de futurs achats dans les Emplacements participants. L'utilisation de la Carte de récompenses comme Carte cadeau est distincte de l'utilisation de la Carte de récompenses pour participer au programme de récompenses, et est régie par les conditions d'utilisation de la Carte cadeau d'Osmow’s. Les conditions d'utilisation de la Carte cadeau d'Osmow’s sont https://osmows.com/gift-card-terms-and-conditions/
Veuillez lire attentivement notre Politique de confidentialité pour comprendre comment nous recueillons, utilisons et divulguons des informations sur les clients et les Membres du programme de récompenses. En accédant au programme de récompenses, vous acceptez également d'être légalement lié et de vous conformer à la Politique de confidentialité d'Osmow’s.
L'adhésion au programme de récompenses est limitée aux individus seulement, qui sont des résidents légaux du Canada. Aucune société, fiducie, partenariat ou autre entité ne peut détenir une adhésion au programme de récompenses. Le programme de récompenses est offert uniquement pour un usage personnel et n'est pas destiné à un usage commercial ou à d'autres fins commerciales.
b. Vous devez avoir au moins treize (13) ans pour participer au programme de récompenses. Si vous avez entre treize (13) ans et l'âge de la majorité dans votre province/territoire de résidence, vous devez avoir la permission de votre parent/tuteur légal pour participer au programme de récompenses.
c. Les participants inscrits ne peuvent gagner des Points et échanger des Récompenses que s'ils présentent leur carte de récompenses dans un Lieu Participant, tout cela comme établi dans ces Termes. L'utilisation du mot "gagner" dans les documents marketing en relation avec le programme de récompenses signifiera "collecter" et ne devra pas impliquer que les Points ou toute Offre aient une valeur tant qu'ils ne sont pas échangés.
d. Un membre du programme de récompenses doit s'inscrire individuellement, en utilisant son nom légal complet, son adresse e-mail, son mot de passe, son adresse, son numéro de téléphone et sa date de naissance pour ouvrir un compte de programme de récompenses ("Compte").
e. Vous ne pouvez pas associer plus d'une carte de récompenses à votre Compte. Si vous avez perdu votre carte de récompenses enregistrée et que vous avez besoin d'aide, veuillez nous contacter à customersupport@osmows.com. Seule la carte de récompenses enregistrée et active gagnera des Points, sauf si cela peut être permis par Osmow’s à sa seule et entière discrétion.
f. Il y a une limite d'un (1) Compte par individu/adresse e-mail éligible. L'adhésion est uniquement au bénéfice de l'individu qui a ouvert le Compte, et tous les Comptes doivent être maintenus au nom de l'individu qui les a d'abord ouverts.
g. Lorsque vous vous inscrivez au programme de récompenses, vous acceptez de recevoir des informations et des notifications concernant votre participation au programme de récompenses de la part d'Osmow’s. Vous pouvez également choisir de recevoir d'autres communications d'Osmow’s, y compris notre bulletin d'information et/ou des offres spéciales concernant le programme de récompenses et ses récompenses et services.
Pour vous inscrire au Programme de Récompenses et commencer à gagner des points de Programme de Récompenses (« Points »), créez simplement votre Compte (« Inscription ») en visitant la page des Récompenses (dans l'application ou en ligne). Si vous utilisez notre application mobile de Programme et de paiement, vous pouvez également compléter votre Inscription, suivre vos Points et Récompenses, surveiller et ajouter à votre solde de Compte, et effectuer des paiements mobiles en utilisant l'application mobile conformément à nos Conditions. Avant de pouvoir gagner des Points avec une Carte de Récompenses, comme indiqué à la section 4 de ces Conditions, vous devez enregistrer votre Carte de Récompenses et créer un Compte.
Le processus d'inscription peut nécessiter que vous utilisiez le formulaire d'inscription pour fournir des informations telles que : Prénom, Nom de famille, Adresse e-mail, Mot de passe, Adresse, Numéro de téléphone, Date de naissance et Préférences marketing.
Vous devez nous informer immédiatement de tout changement aux informations que vous fournissez pour vous inscrire au Programme de Récompenses ou dans le cas où vous perdriez votre Carte de Récompenses en visitant notre page Contactez-nous. Osmow’s ne sera pas responsable de tout e-mail mal dirigé ou autre communication, y compris tout avis en vertu de ces Conditions, ou des conséquences qui en découlent, si les informations de votre Compte sont inexactes ou ne sont plus valides. Vous êtes responsable de veiller à ce que vous puissiez recevoir des messages ou des notifications de la part d'Osmow’s avec les coordonnées que vous fournissez. Nous nous réservons le droit, à notre seule et entière discrétion, de résilier à tout moment tout Compte pour lequel nous déterminons que nous avons des informations incomplètes ou inexactes et tous les Points et/ou Récompenses associés au Compte et à la Carte de Récompenses qui lui est associée peuvent être perdus. La soumission d'informations fausses ou fictives peut entraîner la perte de tous les Points et/ou Récompenses associés au Compte et à la Carte de Récompenses qui lui est associée.
Toutes les inscriptions au Programme de Récompenses sont soumises à vérification à tout moment et pour toute raison. Si nous pensons que certains de nos dossiers sont inexacts, nous pouvons vous contacter pour vérifier nos dossiers. Osmow’s se réserve le droit, à sa seule et entière discrétion, d'exiger une preuve d'identité et/ou d'admissibilité (sous une forme acceptable pour Osmow’s à sa seule et entière discrétion - y compris, sans s'y limiter, une pièce d'identité avec photo émise par le gouvernement) : (i) aux fins de vérifier l'admissibilité d'un individu à participer au Programme de Récompenses ; et/ou (ii) pour toute autre raison qu'Osmow’s juge nécessaire, à sa seule et entière discrétion, aux fins de l'administration du Programme de Récompenses conformément à ces Conditions. Le non-respect de fournir cette preuve à la satisfaction d'Osmow’s en temps opportun peut entraîner l'annulation de votre Compte et tous les Points et/ou Récompenses associés au Compte et à la Carte de Récompenses qui lui est associée peuvent être perdus.
Les avantages du programme de récompenses sont déterminés en fonction du montant d'argent que vous dépensez pour des achats admissibles dans les lieux participants. Tous les achats dans les lieux participants sont considérés comme des « achats admissibles », sauf pour les achats promotionnels que Osmow's désigne comme inéligibles pour le programme de récompenses, ainsi que l'achat ou le chargement de cartes-cadeaux. Pour plus de clarté, un achat admissible payé avec une carte-cadeau rapporte des points.
Pour gagner des points, vous devez utiliser l'application Osmow's au moment de l'achat en sélectionnant votre récompense. Les points ne seront pas accordés pour les achats effectués sans utiliser l'application au moment du paiement.
Pour chaque dollar avant taxes, arrondi au dixième de dollar le plus proche, que vous dépensez dans un lieu participant Osmow’s, vous gagnerez dix (10) points. Par exemple
Si vous dépensez 4,60 $, vous gagnerez 46 points
Si votre dépense inclut un intervalle de cent entre 0,01 $ et 0,04 $, le calcul de votre total de points sera arrondi à l'incrément de 0,10 $ le plus proche. Par exemple, si vous dépensez 4,63 $, vous gagnerez 46 points.
Si votre dépense inclut un intervalle de cent entre 0,05 $ et 0,09 $, le calcul de votre total de points sera arrondi à l'incrément de 0,10 $ le plus proche. Par exemple, si vous dépensez 4,76 $, vous gagnerez 48 points.
À tout moment pendant le programme de récompenses, Osmow's peut émettre des promotions spéciales qui modifient le taux auquel les points sont gagnés, telles que des multiplicateurs de points, des points bonus ou d'autres offres promotionnelles sur certains produits, services, jours ou parties de la journée. Osmow's peut faire de telles offres promotionnelles à tous les participants au programme de récompenses, ou à tout sous-ensemble d'entre eux, à sa seule et entière discrétion. Nous pouvons communiquer l'émission de ces offres promotionnelles via Osmows.com. L'application mobile Osmow's, la newsletter d'Osmow's et/ou d'autres moyens disponibles pour Osmow's. Ces termes s'appliqueront à de telles offres, ainsi que tous termes et conditions supplémentaires qui accompagnent l'offre, à moins que vous ne soyez informé autrement.
Les soldes des cartes-cadeaux n'expirent pas. Cependant, les points accumulés dans le cadre du programme de récompenses peuvent expirer six (6) mois après leur accumulation ou pour une période plus longue prescrite par la loi. Par exemple, si vous avez effectué un achat accumulant des points le 11 février 2025, ces points expireront le 10 août 2025. Les points les plus anciens seront utilisés en premier lorsque vous échangez contre une récompense.
Si la législation applicable le requiert ou à la seule discrétion d'Osmow's, un avis vous sera envoyé au moins 30 jours, mais pas plus de 60 jours avant l'expiration de vos points, vous informant que (i) les points qui sont dans votre compte depuis presque six (6) mois ou pour une période plus longue prescrite par la loi sont sur le point d'expirer ; (ii) la date d'expiration des points et (iii) le nombre de points expirant à cette date d'expiration.
Dans le cas où vous retournez tout ou une partie d'un achat admissible pour lequel vous avez gagné des points, les points gagnés en rapport avec ce retour seront déduits de la carte de récompenses utilisée pour effectuer l'achat retourné. Cela peut faire en sorte que le solde de points sur votre carte de récompenses devienne négatif.
Toutes les décisions d'Osmow's concernant les points (y compris, sans limitation, l'exactitudes du total de points d'un participant et/ou la validité de tous les points) sont finales et contraignantes pour tous les membres du programme de récompenses sans droit d'appel. Les points sont uniquement à des fins promotionnelles et n'ont aucune valeur monétaire et ne peuvent pas être échangés contre de l'argent ou une carte-cadeau. Les points n'ont aucune valeur extérieure à ce programme de récompenses. Les points ne peuvent pas être vendus. Les points ne peuvent pas être attribués, transférés, échangés, troqués, bétés, achetés, légués ou donnés par cadeau, sauf si cela est permis par Osmow's à sa seule et entière discrétion. Tous les points acquis en violation de ces termes sont nuls. L'accumulation de points n'accorde aucun droit acquis au participant, et Osmow's ne garantit en aucune manière la disponibilité continue de toute récompense ou tout autre avantage.
Tous les points sont soumis à vérification par Osmow's à tout moment pour quelque raison que ce soit. Osmow's se réserve le droit, à sa seule et entière discrétion, d'invalider tous les points qu'elle juge avoir été attribués par erreur, ou à la suite d'une activité frauduleuse, ou toute activité non conforme à la lettre et/ou à l'esprit de ces termes, tel qu'interprété par Osmow's à sa seule et entière discrétion. Tous les points qui ne peuvent pas être vérifiés à la satisfaction complète d'Osmow's sont sujets à disqualification. Osmow's ne sera pas responsable de l’échec à capturer ou à enregistrer des points pour quelque raison que ce soit.
Comme cela peut être permis par la loi applicable, les points sont réduits à zéro (0) lors de la fermeture d'un compte (peu importe la raison de la fermeture du compte). À la suite du décès d'un membre du programme de récompenses, leur compte sera fermé et tous les points dans le compte seront perdus. Les points sont réduits à zéro (0) en cas de résiliation du programme de récompenses. Nous pouvons résilier votre compte, cet accord avec vous, et réduire vos points à zéro (0), si votre compte devient et demeure inactif pendant une période d'un (1) an ou plus, ou toute période plus longue spécifiée par la loi applicable. Le terme « inactif » signifie qu'aucun point n'a été accumulé pendant cette période d'un (1) an. Si votre carte de récompenses ou votre compte devient inactif ou que son enregistrement est révoqué, tous les points accumulés dans votre compte seront déclarés nuls. Si en raison d'une erreur d'impression, de production, en ligne, d'internet, d'ordinateur ou d'autre type, plus de points sont revendiqués ou crédités à une carte de récompenses ou à un compte que ce qui était prévu d'être distribué selon ces termes (y compris sans limitation aux termes de toute offre de bonus), alors, en plus du droit de résilier immédiatement le programme de récompenses, Osmow's se réserve le droit, à sa seule et entière discrétion, de rescinder les revendications de points invalides, ou de déduire ces points invalides des cartes de récompenses applicables.
Les participants au programme de récompenses peuvent échanger leurs points accumulés conformément au tableau ci-dessous, qui détaille le nombre de points requis pour chaque niveau de réduction correspondant. Les points et les offres ne peuvent être gagnés et échangés, le cas échéant, que dans le pays où votre compte est enregistré. L'éligibilité à l'utilisation des points pour toute réduction est soumise à un minimum de 270 points.
Points Dépense Récompense
270 50,00 $ Boîte de boisson gratuite
500 50,00 $ Brownie gratuit
650 50,00 $ Cheesecake Baklava gratuit
800 50,00 $ Falafel (5 pcs) gratuit
1440 100,00 $ Wrap de poulet shawarma (régulier) gratuit
1500 100,00 $ Poulet ON THE ROCKS® (régulier) gratuit
1870 150,00 $ OzBox™ de poulet gratuit
a. Tous les points au-delà du montant échangé pour la récompense resteront sur votre carte de récompenses et pourront être appliqués à des transactions ultérieures. Par exemple, si vous avez 803 points sur votre carte de récompenses et en échangez 500 points, 303 points resteront sur votre carte de récompenses.
b. Pour échanger une récompense, sélectionnez la récompense dans l'application au moment de l'achat et appliquez-la à la caisse.
c. Des offres de remboursement personnalisées ou spéciales supplémentaires peuvent être distribuées par courriel, promues en magasin, ou mises à disposition via notre page de récompenses, ce qui pourrait ajouter d'autres façons d'échanger des points. Ces conditions s'appliqueront à ces offres et incitations, ainsi que toutes conditions générales supplémentaires qui accompagnent l'offre, sauf si vous en êtes informé autrement. Osmow’s se réserve le droit de modifier ou de suspendre, à sa discrétion et à tout moment, le nombre et le type d'offres supplémentaires. Pour recevoir de telles offres de remboursement et incitations par courriel, vous devez être inscrit aux communications par courriel d'Osmow’s.
d. Un maximum d'une (1) récompense peut être échangé par achat. Votre échange de points gagnés par le programme de récompenses ne peut être combiné avec d'autres offres ou réductions, sauf indication contraire de la part d'Osmow’s. Tous les magasins d'Osmow’s ne sont pas en mesure d'honorer les échanges de récompenses ou de fournir les échanges de récompenses.
Osmow’s s'engage à protéger votre vie privée. Dans le cadre du Programme de Récompenses, nous collectons et pouvons utiliser vos informations personnelles pour les fins suivantes :
a. Pour établir et administrer le Programme de Récompenses, y compris la gestion continue des Comptes de Récompenses, et pour enregistrer avec précision les Points et les soldes de Points à jour ;
b. Pour traiter les remboursements de Points et émettre des Récompenses, ou d'autres offres de remboursement en vertu d'une offre d'incitation spéciale ;
c. Pour permettre aux participants de participer à des promotions et des concours que nous pourrions offrir de temps à autre ;
d. Pour communiquer avec les participants, y compris la livraison de l'e-Newsletter d'Osmow’s, pour ceux qui ont consenti à la recevoir ;
e. Pour comprendre les besoins et les préférences des participants, et pour aider à fournir aux participants des produits et services qui répondent mieux à vos besoins ou intérêts ;
f. Pour recommander nos produits et services qui pourraient intéresser les participants ;
g. Pour personnaliser les offres de remboursement de Points en fonction de vos Achats Éligibles, y compris les articles achetés, les Lieux Participants et les heures de vos achats ; et
h. À d'autres fins conformément à notre politique de confidentialité, que vous pouvez trouver ICI.
Osmow’s obtiendra votre consentement avant d'utiliser vos informations personnelles pour un but qui n'a pas été spécifié, sauf si le nouveau but est requis par la loi. Les informations des participants sont considérées comme un atout d'Osmow’s. Si notre entreprise est transférée à un nouveau propriétaire, les informations personnelles des participants peuvent être transférées et considérées comme un atout du nouveau propriétaire.
Sous réserve des lois applicables, Osmow’s se réserve le droit de restreindre, de suspendre ou de modifier de toute autre manière tout aspect du Programme de Récompenses. Nous pouvons modifier en tout ou en partie ces Conditions à tout moment. En particulier, mais sans limiter la portée générale de ce qui précède, nous pouvons modifier :
- les conditions d'admissibilité pour participer au Programme de Récompenses,
la manière dont un participant admissible participe au Programme de Récompenses,
la manière et le taux auxquels les Points sont accumulés,
la limite quotidienne des transactions utilisant la Carte de Récompenses et/ou admissibles à gagner des Points,
la manière et le taux auxquels les Points sont échangés, et/ou
les conditions d'expiration des points.
Sous réserve des lois applicables, Osmow’s se réserve le droit de restreindre, de suspendre ou de modifier de toute autre manière tout aspect du Programme de Récompenses. Nous pouvons modifier en tout ou en partie ces Conditions à tout moment. En particulier, mais sans limiter la portée générale de ce qui précède, nous pouvons modifier :
Sous réserve d'une exigence de Notification de Modification prescrite (le cas échéant) ou d'une notification fournie par Osmow’s à sa seule discrétion, toute modification entrera en vigueur immédiatement après la publication des Conditions modifiées sur la page des Termes et Conditions du site et/ou de l'App et vous renoncez à tout droit que vous pourriez avoir de recevoir tout autre type de notification de cette modification.Dans toute la mesure permise par la loi applicable, votre accès et votre participation continus au Programme de Récompenses suite à une modification, une suspension ou une période de notification, le cas échéant, constituent votre pleine acceptation et votre accord pour être légalement lié par les Conditions révisées. Si vous n'acceptez pas les Conditions, vous devez immédiatement cesser d'accéder et de participer au Programme de Récompenses.
Sous réserve d'une exigence de préavis de modification prescrite (le cas échéant), Osmow's se réserve le droit, à sa seule et absolue discrétion, de résilier ou de suspendre le Programme de Récompenses dans son intégralité, ou toute composante de celui-ci, à tout moment.
Dans le cas où le Programme de Récompenses est résilié, ces conditions seront également résiliées, et vos Points expireront en même temps que la résiliation du Programme de Récompenses. Osmow's peut, à sa seule discrétion et sans aucune obligation de le faire, prolonger la date d'expiration des Points au-delà de la résiliation du Programme de Récompenses.
Sous réserve de la législation applicable, Osmow's se réserve le droit de retirer, modifier ou suspendre le Programme de Récompenses (ou de modifier ces Conditions) de quelque manière que ce soit, en cas d'erreur, d'omission, de problème technique, de virus informatique, de bogues, de sabotage, d'intervention non autorisée, de fraude, de défaillance technique ou de toute autre cause échappant à l'emprise raisonnable d'Osmow's qui interfère avec la bonne conduite du Programme de Récompenses tel que prévu par ces Conditions.
Tout acte visant à endommager délibérément un site Web, une application mobile, ou à saper le fonctionnement légitime du Programme de Récompenses de quelque manière que ce soit (comme déterminé par Osmow's à sa seule et absolue discrétion) constitue une violation des lois criminelles et civiles et si un tel acte était commis, Osmow's se réserve le droit de demander des recours et des dommages-intérêts dans toute la mesure permise par la loi.
Nous garderons vos informations personnelles aussi précises, complètes et à jour que nécessaire pour les fins auxquelles elles doivent être utilisées.
Vous pouvez utiliser la carte-cadeau pour payer des produits dans les emplacements participants. Rechargez votre carte-cadeau dans les lieux participants, sur l'application mobile d'Osmow. Utilisez la carte-cadeau comme si c'était de l'argent comptant. La carte-cadeau ne peut pas être remboursée ni échangée contre de l'argent, sauf si la loi l'exige. La carte-cadeau ne peut pas être remplacée si elle est perdue/délivrée (à moins d'être inscrite à la protection de solde). L'utilisation de la carte-cadeau est soumise aux termes et conditions d'utilisation qui peuvent changer à la discrétion d'Osmow à tout moment, sauf où la loi l'interdit. Les avis de tels changements aux termes des cartes-cadeaux seront conformes aux termes applicables. Pour obtenir le solde de la carte-cadeau, visitez https://wwws.givex.com/merchant_balcheck/20788_en. Pour obtenir les conditions relatives à la carte-cadeau, visitez notre page de termes et conditions.
Veuillez noter que si vous vous inscrivez pour utiliser notre application mobile d'Osmow et choisissez de lier une carte-cadeau ou une carte de récompenses avec un solde de carte-cadeau à votre solde de compte sur l'application mobile d'Osmow, alors la valeur de votre carte-cadeau ou de votre carte de récompenses sera transférée à votre compte de l'application mobile d'Osmow et votre carte-cadeau ou carte de récompenses sera désactivée. Vous pourrez alors échanger votre solde de carte-cadeau ou de carte de récompenses non expiré en accédant à l'application mobile d'Osmow aux emplacements participants au Canada.
Les cartes-cadeaux peuvent être utilisées comme cadeaux personnels ou d'affaires mais ne peuvent pas être utilisées en liaison avec des activités de marketing, de publicité ou autres promotions (y compris sans limitation via des sites Web, des publicités Internet, des courriels, du télémarketing, des tirages/concours, du courrier direct, des publicités dans des journaux et magazines, ainsi que des diffusions radio et télévision) sans l'approbation écrite préalable d'Osmow. Cette approbation sera conditionnelle, entre autres choses, à l'exécution et au respect de l'accord de licence standard d'Osmow en vigueur, qui peut être modifié de temps à autre à la seule discrétion d'Osmow. L'utilisation du nom, du logo, de l'habillage commercial d'Osmow (y compris toute image/représentation de cartes-cadeaux) ou des marques déposées (ou celles de tout libérable (tel que défini ci-dessous)) en lien avec l'achat ou l'utilisation de cartes-cadeaux est strictement interdite. En outre, l'utilisation de cartes-cadeaux de quelque manière que ce soit qui affirme ou implique qu'une personne, un site Web, une entreprise, une promotion, un produit ou un service est endossé ou sponsorisé par, ou autrement affilié à, Osmow ou tout autre libérable est interdite.
a. Il n'y a pas de frais d'adhésion associés au Programme de Récompenses.
Vos Points, votre Carte de Récompenses enregistrée et votre Compte sous le Programme de Récompenses vous sont personnels et ne peuvent être vendus, transférés ni cédés, ni partagés avec votre famille, vos amis ou d'autres personnes, sauf si cela est autorisé par Osmow's à sa seule et entière discrétion. Vous ne pouvez avoir qu'un (1) Compte de Récompenses.
Si nous découvrons que vous avez plus d'un (1) Compte, nous pouvons résilier tous vos comptes, et vous devez immédiatement perdre tous vos Points et Offres. Vous êtes responsable de toute activité sur votre Compte et devez vous assurer qu'aucune personne non autorisée n'a accès à votre compte.
c. Tout abus par un participant des privilèges du Programme de Récompenses, tout manquement par un Membre du Programme de Récompenses à suivre ces Conditions, ou toute fausse déclaration d'un Membre du Programme de Récompenses peut entraîner son exclusion permanente du Programme de Récompenses, y compris la perte de tous les Points et/ou Récompenses accumulés.
d. Osmow's se réserve le droit de résilier, suspendre ou modifier votre Compte, votre solde de Points accumulés sur chaque Carte de Récompenses associée à votre Compte et/ou votre participation au Programme de Récompenses et/ou l'utilisation de la Carte Cadeau si Osmow's détermine à sa seule et entière discrétion que vous avez violé ces Conditions, et/ou que l'utilisation de votre Compte est non autorisée, frauduleuse ou autrement illégale, dans la mesure permise par la loi.
e. Ces Conditions et les termes et conditions supplémentaires liés ici constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Osmow's concernant l'utilisation de la Carte Cadeau, votre participation au Programme de Récompenses, votre droit de collecter et de réduire des Points, Récompenses et votre droit à tout autre avantage du Programme de Récompenses, et remplacent toutes les versions précédentes.
f. Sauf indication contraire expresse dans ces Conditions, il n'y a aucune condition, représentation, garantie, expresse ou implicite, statutaire ou autre. Lorsque vous traitez avec Osmow's sur Internet, vous consentez à la formation de relations contractuelles par le biais de communications électroniques. Osmow's a la dernière autorité quant à l'interprétation de ces Conditions et quant à toute autre question ou litige concernant la Carte Cadeau et le Programme de Récompenses.
g. Tous les efforts ont été déployés pour s'assurer que les informations ici et sur tout site Web connexe sont correctes. Cependant, Osmow's n'est pas responsable et n'accepte aucune responsabilité en rapport avec des erreurs ou omissions dans les copies imprimées de ces Conditions ni celles publiées de temps à autre sur tout site Web ou application.
h. Tout renoncement par Osmow's à l'observance stricte, à la performance ou à la conformité par un participant à toute disposition de ces Conditions, soit expressément accordé soit par voie de comportement, ne sera efficace que dans le cas spécifique et ne sera pas considéré comme un renoncement à des droits ou recours d'Osmow's en raison de tout autre manquement à observer, à performer ou à se conformer aux dispositions de ces Conditions. Aucun retard ou omission de la part d'Osmow's à exercer un droit ou un recours en vertu des présentes ne sera considéré comme une renonciation à ce droit ou recours ou à tout autre droit ou recours.
i. En participant au Programme de Récompenses et/ou en utilisant la Carte Cadeau, dans toute la mesure permise par la loi, vous (et votre parent ou tuteur légal en votre nom, si vous êtes mineur dans votre juridiction de résidence) convenez par la présente de libérer Osmow's, et chacune de ses sociétés mères, filiales, affiliés, franchisés, licenciés et fournisseurs ainsi que tout autre tiers qui peut de temps à autre participer à l'administration ou au fonctionnement du Programme de Récompenses et de la Carte Cadeau, ainsi que chacun de leurs respectifs dirigeants, directeurs, agents, représentants, employés, successeurs et ayants droit (collectivement, les "Renonciataires") de toute perte, responsabilité, réclamation, demande, dommage, y compris tout dommage indirect, spécial, consécutif, rehaussé, punitif ou dépense alléguée par une entité se rapportant de quelque manière que ce soit à la Carte Cadeau, au Programme de Récompenses, votre participation et/ou à l'échange et à l'utilisation/misusage de toute Récompense obtenue par le biais de l'échange de Points dans le cadre du Programme de Récompenses. DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, TOUS LES ASPECTS DE LA CARTE CADEAU ET DU PROGRAMME DE RÉCOMPENSES SONT FOURNIS "EN L'ÉTAT" ET "À DISPOSITION" SANS AUCUNE CONDITION, REPRÉSENTATION OU GARANTIE DE QUELQUE NATURE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, AUX GARANTIES IMPLICITES DE COMMERCIALISATION, D'APTITUDE À UN OBJECTIF PARTICULIER OU DE NON-VIOLATION.
j. Pour les participants en dehors de la Province de Québec, dans la mesure permise par la loi, ces Conditions sont régies par les lois de la Province de l'Ontario et les lois fédérales applicables, sans égard aux dispositions relatives aux conflits de lois de toute juridiction. Vous vous soumettez irrévocablement et attendez à la juridiction exclusive des tribunaux de la Province de l'Ontario dans la Ville de Toronto pour tous les litiges découlant de ou liés aux Conditions et à toute question connexe.
k. Pour les participants dans la Province de Québec, ces Conditions sont régies uniquement par les lois de la Province de Québec et les lois fédérales applicables, sans égard aux dispositions relatives aux conflits de lois de toute juridiction. Vous vous soumettez irrévocablement et attendez à la juridiction exclusive des tribunaux de la Province de Québec dans la Ville de Montréal pour tous les litiges découlant de ou liés aux Conditions et à toute question connexe.
l. Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable, cette détermination n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions restantes de ces Conditions, et la disposition invalide, illégale ou inapplicable sera considérée comme modifiée dans la moindre mesure nécessaire pour la rendre valide, légale et applicable.
m. En cas d'incohérence ou de divergence entre les Conditions ou d'autres déclarations contenues dans des documents ou publicités connexes, les conditions des Conditions en vigueur régneront, gouverneront et contrôleront.
n. En cas de divergence ou d'incohérence entre les Conditions en anglais et les divulgations ou d'autres déclarations contenues dans tout matériel lié au Programme, y compris, mais sans s'y limiter : le site Web, l'application ou la version française de ces Conditions, et/ou le point de vente, la télévision, la publicité imprimée ou en ligne, pour les membres du Programme de Récompenses :
(i) en dehors de la Province de Québec, la version anglaise de ces Conditions prévaudra, gouvernera et contrôlera dans la mesure maximale permise par la loi ;
(ii) dans la Province de Québec, la version française de ces Conditions prévaudra, gouvernera et contrôlera dans la mesure maximale permise par la loi.
