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Conditions et modalités de la carte-cadeau d'Osmow

IMPORTANT VEUILLEZ LIRE : L'accord suivant décrit les termes et conditions qui s'appliquent au compte prépayé de votre carte-cadeau au Canada et aux États-Unis entre vous et Osmows Inc. et Osmows Fz Corp., qui exercent leurs activités par l'intermédiaire de leurs filiales et franchisés sous le nom d'Osmows (désignés collectivement par la suite comme « Osmows »).

En utilisant votre carte-cadeau, vous acceptez les termes et conditions de cet accord. Veuillez conserver une copie de cet accord pour vos dossiers. Les termes et conditions de cet accord régiront l'utilisation de la carte-cadeau par vous ou toute autre personne qui détient ou utilise la carte-cadeau.

Accord aux conditions

Accord aux conditions

Les conditions générales suivantes concernant la carte-cadeau (l'Accord de carte-cadeau) décrivent les termes et conditions qui s'appliquent à l'utilisation de toute carte-cadeau Osmow. En achetant, rechargeant ou utilisant une carte-cadeau, vous acceptez d'être légalement lié par (et de vous conformer à) cet Accord de carte-cadeau. Cela inclut, sans s'y limiter, la conduite de cette transaction par voie électronique et l'acceptation de la renonciation aux garanties, des exclusions et limitations de dommages et de recours, de l'arbitrage obligatoire, et du choix de la loi tel que prévu ci-dessous.

Vous acceptez également d'être légalement lié par (et de vous conformer à) les Conditions générales de service d'Osmow (l'Conditions générales de service) disponibles à Politique de confidentialité (qui, pour être clair, régit toute utilisation de tout autre service et plate-forme en ligne d'Osmow), la Politique de confidentialité applicable (définie ci-dessous), et tous les autres termes additionnels applicables incorporés par référence au sein des Conditions générales de service et des conditions générales du site web applicable.

Cet Accord de carte-cadeau est un contrat légal contraignant entre vous et Osmow. Veuillez lire attentivement cet Accord de carte-cadeau avant d'acheter, de recharger ou d'utiliser une carte-cadeau Osmow. Ne pas acheter, charger, accepter ou utiliser autrement une carte-cadeau si vous n'acceptez pas cet Accord de carte-cadeau.

utiliser

utiliser

Les cartes-cadeaux achetées au Canada peuvent être utilisées au Canada ou aux États-Unis et vice versa. Lorsque vous utilisez votre carte-cadeau dans un restaurant Osmow’s dans un pays différent de celui d'émission, le montant facturé est basé sur une conversion automatique de la devise en fonction du taux de change en vigueur tel que défini par notre système de point de vente. Aucun frais n'est facturé à votre carte-cadeau pour la conversion

La carte-cadeau vous permet de charger un montant en dollars sur votre carte-cadeau pour des achats futurs dans les restaurants Osmow’s participants. Le montant en dollars que vous chargez sur votre carte-cadeau est un prépaiement uniquement pour les biens et services dans les restaurants Osmow’s participants. Aucun compte de dépôt, ligne de crédit ou protection contre le découvert n'est associé à une carte-cadeau. Sauf si la loi l'exige autrement ou si cet accord le permet, tout montant sur votre carte-cadeau est non remboursable et ne peut pas être échangé contre de l'argent dans les restaurants Osmow’s, sauf si cela est spécifiquement requis en vertu de la législation, par exemple pour des soldes inférieurs à 5 $ dans la province de Québec, Canada. Aucun intérêt, dividendes ou autres gains sur les fonds déposés sur une carte-cadeau n'accumuleront ou ne seront payés ou crédités sur vous. La valeur associée à la carte-cadeau n'est pas assurée par la Société d'assurance-dépôt du Canada (SADC) ni par la Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC).

L'utilisation d'une carte-cadeau est limitée aux emplacements Osmow’s participants. Nous nous réservons le droit de ne pas accepter, charger, recharger ou réémettre une carte-cadeau ou autrement de limiter l'utilisation d'une carte-cadeau s'il est raisonnablement établit que l'utilisation est non autorisée, frauduleuse ou autrement illégale.

Les cartes-cadeaux ne peuvent être utilisées que pour effectuer des achats autorisés de nourriture, de boissons et/ou d'autres articles admissibles disponibles dans les restaurants Osmow’s participants au Canada et aux États-Unis (“Restaurants participants”). Les achats totaux avec une ou plusieurs carte(s)-cadeau(s) pour une seule personne ne peuvent excéder mille dollars (1 000 $) CAD ou USD (selon le cas) en une seule journée calendaire. Les cartes-cadeaux ne peuvent pas être utilisées pour acheter d'autres cartes-cadeaux. Les cartes-cadeaux ne peuvent pas être revendues ou transférées contre valeur (les cartes-cadeaux revendues ou transférées contre valeur sont nulles). Les cartes-cadeaux n'ont aucune valeur monétaire et ne peuvent pas être échangées contre de l'argent, sauf si la loi l'exige, et ne peuvent pas être utilisées pour effectuer un paiement sur un compte de crédit.

REMBOURSEMENT ET FRAIS

REMBOURSEMENT ET FRAIS

Sauf indication contraire explicite énoncée ici ou exigée par la loi, aucun remboursement ne sera accordé sur les cartes-cadeaux. Vous ne pouvez pas retourner ou annuler votre carte-cadeau après son achat. Au Canada, les achats effectués à l'aide d'une carte-cadeau ne peuvent pas être annulés, retournés ou remboursés et Osmow's n'a aucune obligation de fournir des remboursements ou des crédits pour de tels achats.

Pour les juridictions qui exigent des remboursements en espèces: Certaines juridictions aux États-Unis et au Canada exigent que des remboursements en espèces soient disponibles une fois qu'une carte-cadeau a un montant spécifié (ou moins) restant. Si cela s'applique dans votre juridiction, vous pouvez visiter un restaurant Osmow’s participant pour compléter le processus de remboursement en espèces pour une carte-cadeau.

Expiration et frais

Expiration et frais

Les cartes-cadeaux n'expirent pas. Nous ne facturons pas de frais d'inactivité ni de frais pour activer, émettre ou utiliser votre carte-cadeau.

Équilibre

Équilibre

Pour consulter le solde de votre carte-cadeau : (a) présentez votre carte-cadeau au caissier d'un restaurant participant ;  (b) contactez-nous via notre formulaire sur notre site web; ou (c) appelez le 905-625-3445. Vous verrez également votre solde sur le reçu après avoir effectué un achat avec votre carte-cadeau dans un restaurant participant.


Le solde que vous voyez sur le reçu ou que l'on vous communique lorsque vous demandez des soldes de cartes-cadeau par téléphone n'est qu'une estimation. Dans la plupart des cas, le solde est ajusté immédiatement après votre achat, mais il peut y avoir des retards.

Achat, Chargement et Recharge de cartes-cadeaux

Achat, Chargement et Recharge de cartes-cadeaux

Pour acheter une carte-cadeau, visitez un restaurant participant ou le site Web. Vous pouvez charger (ou recharger) un montant en dollars sur la carte-cadeau dans les restaurants Osmow's participants en utilisant de l'argent comptant, une carte de crédit approuvée ou une carte de débit (là où disponible).


Pour effectuer un achat autorisé en utilisant votre carte-cadeau, au moment de l'achat, présentez votre carte-cadeau au caissier d'un restaurant participant et le solde disponible de la carte-cadeau sera appliqué à votre achat autorisé. Vous êtes responsable de toute différence entre le solde de la carte-cadeau et le prix d'achat.

Une carte-cadeau peut être chargée d'une valeur maximale de cinq cents dollars (500 $) CAD ou USD (selon le cas). Toute tentative de charger des fonds dépassant cette valeur maximale ne sera pas autorisée. Vous pouvez recharger votre carte-cadeau (sous réserve de la valeur maximale ci-dessus). Nous pouvons modifier ces montants maximaux ou minimaux à tout moment à notre seule discrétion, et nous publierons de tels changements en ligne.

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Osmow’s Inc. et Osmow’s Fz Corp. (collectivement, « Osmow’s »), la société mère d'Osmow's, ses filiales, ses affiliés, ses entités connexes, ses franchisés et ses prestataires de services ainsi que toute autre entité ou personne impliquée dans l'organisation, l'administration ou l'exécution des cartes-cadeaux, et chacun de leurs respectifs dirigeants, administrateurs, actionnaires, franchisés, employés, représentants, agents, successeurs et ayants droit (collectivement, les « Parties Libérées ») ne sont pas responsables des cartes-cadeaux perdues, volées ou endommagées ou de toute utilisation non autorisée de la carte-cadeau. La valeur de votre carte-cadeau ne sera pas remplacée par Osmow’s ou par toute autre Partie Libérée si votre carte-cadeau est perdue, volée ou endommagée. Vous devez traiter votre carte-cadeau comme de l'argent liquide et protéger votre numéro de carte-cadeau.


Les cartes-cadeaux peuvent être utilisées comme cadeaux personnels ou d'affaires, mais ne peuvent pas être utilisées en lien avec des activités de marketing, de publicité ou autres activités promotionnelles (y compris, sans limitation, via des sites web, des publicités sur internet, des courriels, du télémarketing, des tirages/concours, du publipostage, des publicités dans les journaux et magazines, et des diffusions à la radio et à la télévision) à moins que vous n'obteniez l'approbation écrite préalable d'Osmow’s. Cette approbation sera conditionnée, entre autres choses, à la signature et au respect de l'accord de licence standard d'Osmow’s. L'utilisation du nom, du logo, de l'apparence commerciale (y compris toute image/représentation des cartes-cadeaux) ou des marques déposées (ou celles de toute Partie Libérée) en lien avec l'achat ou l'utilisation des cartes-cadeaux est strictement interdite. En outre, l'utilisation des cartes-cadeaux de manière à affirmer ou à sous-entendre qu'une personne, un site web, une entreprise, une promotion, un produit ou un service est approuvé ou sponsorisé par, ou affilié à, Osmow’s ou à toute autre Partie Libérée est interdite.


Vous êtes responsable de toute différence entre le solde de votre carte-cadeau et le montant total de l'achat.


LES PARTIES LIBÉRÉES DÉNIENT TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN CE QUI CONCERNE LES CARTES-CADEAUX, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, TOUTE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE DE COMMERCIALISATION OU D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER. EN CAS DE NON-FONCTIONNALITÉ D'UNE CARTE-CADEAU, VOTRE SEUL RECOURS, ET LA SEULE RESPONSABILITÉ DES PARTIES LIBÉRÉES, SERA LE REMPLACEMENT DE LADITE CARTE-CADEAU. CERTAINES LOIS PROVINCIALES/TERRITORIALES/ÉTATIQUES NE PERMETTENT PAS LES LIMITATIONS DES GARANTIES IMPLICITES OU L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DE CERTAINS DOMMAGES. SI CES LOIS S'APPLIQUENT À VOUS, CERTAINES OU TOUTES LES EXCLUSIONS, EXCEPTIONS OU LIMITATIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS, ET VOUS POURRIEZ AVOIR DES DROITS SUPPLÉMENTAIRES.


Dans toute la mesure permise par la loi applicable, en achetant, rechargeant ou utilisant une carte-cadeau, vous reconnaissez par les présentes : (i) libérer les Parties Libérées de toute perte, responsabilité, réclamation, demande, dommage ou dépense qui survient en lien avec votre carte-cadeau ; et (ii) convenir d'accepter toute responsabilité pour, et par les présentes convenir d'indemniser, défendre et dégager de toute responsabilité les Parties Libérées de toute perte, responsabilité, réclamation, demande, dommage ou dépense affirmée par toute entité ou personne concernant de quelque manière que ce soit votre violation de cet accord sur les cartes-cadeaux, votre utilisation de la carte-cadeau, du site web ou de l'application y compris tout accès non autorisé ou utilisation abusive de votre carte-cadeau, d'un site web ou d'une application ; et (iii) renoncer à toute réclamation que vous pourriez avoir contre les Parties Libérées en lien avec la carte-cadeau. Sans limiter la généralité de ce qui précède, les Parties Libérées ne sont pas responsables de : (a) informations liées à la carte-cadeau qui arrivent en retard, qui sont perdues, mal dirigées, retardées, incomplètes ou incompatibles ; (b) tout échec d'une carte-cadeau, d'un site web, d'une application ou d'un autre logiciel, matériel ou type de système lié à la carte-cadeau ; (c) tout dysfonctionnement technique ou autre problème de quelque nature que ce soit, y compris, sans limitation, ceux liés au réseau téléphonique ou aux lignes, à la transmission électronique, aux systèmes informatiques, aux serveurs, aux fournisseurs d'accès, à l'équipement ou au logiciel, toute incapacité à accéder à un site web, à une application ou à un autre service en ligne, l'échec de toute information à être reçue, ou pour toute autre erreur ou dysfonctionnement technique ou non technique ; (d) toute blessure ou dommage à l'ordinateur d'un participant ou à tout autre appareil, mobile ou autre, lié à ou résultant de l'achat ou de l'utilisation d'une carte-cadeau ; (e) transcription incorrecte ou inexacte d'informations ou toute erreur humaine ou d'impression ; et/ou (f) toute combinaison de ce qui précède. Sans limiter ce qui précède, les Parties Libérées ne sont pas responsables des cartes-cadeaux qui sont non livrables, qui ne sont pas reçues ou qui sont revendiquées par quelqu'un d'autre que le destinataire prévu, en raison d'informations d'adresse physique ou électronique incorrectes saisies au moment de l'achat, ou en raison d'un filtre de spam, d'un pare-feu ou de la capacité de courriel d'un destinataire.

Pour le Québec, Canada

Pour le Québec, Canada

Dans la mesure où la responsabilité dans cette section est due aux conséquences de l'acte des Parties Libérées, cette section ne s'appliquera pas aux résidents du Québec.

Conditions générales

Conditions générales

Toutes les informations relatives aux cartes-cadeaux sont et demeurent la seule et exclusive propriété d'Osmow’s. Les décisions d'Osmow’s concernant tous les aspects de cet Accord de carte-cadeau sont finales et contraignantes sans droit d'appel.

La collecte, l'utilisation et la divulgation des informations personnelles en lien avec les cartes-cadeaux sont régies par la Politique de confidentialité d'Osmow’s (disponible à Politique de confidentialité (pour le Canada) et à Politique de confidentialité (pour les États-Unis), chacune étant une « Politique de confidentialité »). En achetant, chargeant ou utilisant une carte-cadeau, vous acceptez qu'Osmow’s puisse collecter, utiliser et divulguer vos informations personnelles pour administrer et exécuter votre carte-cadeau, y compris sans limitation fournir et gérer votre carte-cadeau, communiquer avec vous à propos de votre carte-cadeau (y compris par le biais de communications électroniques) et utiliser autrement vos informations personnelles avec votre consentement ou à votre demande, comme prévu dans notre Politique de confidentialité applicable. Cette section ne limite pas tout autre consentement que vous pourriez fournir à Osmow’s ou à d'autres concernant la collecte, l'utilisation et/ou la divulgation de leurs informations personnelles, ni ne modifie en aucune manière les termes ou conditions de tout autre accord que vous pourriez avoir avec Osmow’s pour d'autres produits ou services.

En utilisant un site Web ou l'application, vous reconnaissez que le traitement technique et la transmission du site Web ou de l'application (selon le cas), y compris les informations que vous pourriez entrer, peuvent impliquer des transmissions sur divers réseaux et des changements pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques de réseaux ou appareils connectés.

Le programme de carte-cadeau n'a pas de date de résiliation déterminée et peut se poursuivre jusqu'à ce qu'Osmow’s décide de mettre fin à l'émission des cartes-cadeaux. Osmow’s peut mettre fin à l'émission de cartes-cadeaux à tout moment, avec ou sans préavis.

Paiement mobile et commande mobile

Paiement mobile et commande mobile

Nous pouvons modifier les termes ou conditions de cet accord à tout moment, y compris les droits ou obligations que vous ou nous pourrions avoir. Nous publierons les termes et conditions de l'accord modifié sur notre site Web. Dans la mesure permise par la loi applicable, toute modification prendra effet au moment où nous publierons l'accord modifié sur notre site Web ou comme indiqué autrement dans notre avis à vous. À moins que nous n'indiquions le contraire, la modification s'appliquera à votre carte-cadeau future et existante. Vous êtes réputé accepter les modifications si (1) vous ne nous en informez pas par écrit dans un délai de vingt (20) jours à partir de la date de notre avis ou autre délai spécifié dans l'avis, ou (2) vous utilisez votre carte-cadeau après ce délai de notification. Si vous n'acceptez pas les modifications, sur demande écrite, votre carte-cadeau sera annulée et tout montant restant sur une carte-cadeau vous sera remboursé.

Lorsque la loi applicable l'exige ou à la seule discrétion d'Osmow : Osmow fournira un avis écrit d'une modification proposée à cet accord sur la carte-cadeau au moins 30 jours (ou une période plus longue qui pourrait être requise par la loi applicable) avant que la modification ne prenne effet, en utilisant votre adresse e-mail, adresse postale ou toute autre information de contact qu'Osmow possède pour vous, ou en publiant un avis écrit sur le site Web applicable, à la discrétion d'Osmow. Si vous n'êtes pas d'accord avec une modification proposée, vous pouvez annuler un achat de carte-cadeau avant qu'il ne soit livré au destinataire ou demander à retourner une carte-cadeau émise pour un remboursement du solde restant, sans frais ni pénalité, en envoyant à Osmow un avis à cet effet : (a) à tout moment pendant la période de 30 jours précédant l'entrée en vigueur de la modification ; ou, (b) si la modification augmente vos obligations ou diminue les obligations d'Osmow en vertu de cet accord sur la carte-cadeau, au plus tard 30 jours après que la modification soit entrée en vigueur.

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, votre utilisation continue de votre carte-cadeau suite à une modification, une suspension ou une période de notification, selon le cas, constitue votre acceptation intégrale et votre accord d'être légalement lié par cet accord sur la carte-cadeau tel que révisé. Cette section ne limitera pas les Conditions de service, tout terme additionnel applicable incorporé par référence dans les Conditions de service, les termes et conditions du site Web applicable, ou les termes et conditions de l'Application (y compris, sans limitation, le droit d'Osmow d'apporter des modifications à l'Application ou à un site Web ou de réviser les termes de l'Application ou du site Web applicables), ce qui pourrait affecter votre capacité à utiliser votre carte-cadeau.

Suspension ou Résiliation de cet Accord

Suspension ou Résiliation de cet Accord

Nous pouvons suspendre ou résilier cet accord en tout ou en partie à tout moment et pour n'importe quelle raison ou sans raison, sans préavis ni responsabilité envers vous, y compris en lien avec la résiliation du programme de cartes-cadeaux. Si nous résilions cet accord sans motif valable, nous rembourserons ou émettrons des crédits de restaurant équivalents au solde de votre compte de carte-cadeau.

Droit applicable

Droit applicable

Cet accord sera régi et interprété conformément aux lois de la Province de l'Ontario et aux lois fédérales du Canada applicables, nonobstant tout conflit de règles de droit.

Entente intégrale

Entente intégrale

Cet accord constitue l'énoncé complet et exclusif de l'accord entre vous et Osmow’s, et remplace et fusionne toutes les propositions antérieures et tous les autres accords. Dans le cas où une disposition de cet accord serait jugée illégale ou inapplicable, cette disposition sera éliminée dans la mesure minimale nécessaire afin que cet accord reste par ailleurs en vigueur et exécutoire. Les titres présents ne sont fournis qu'à titre de référence pratique et n'affecteront en aucun cas l'interprétation de cet accord.

Erreurs et corrections

Erreurs et corrections

Osmow’s se réserve le droit : (i) de corriger votre solde de carte-cadeau si nous croyons qu'une erreur de rédaction, de facturation ou de comptabilité s'est produite ; et (ii) de refuser d'honorer une carte-cadeau obtenue frauduleusement.

Nous n'aurons aucune responsabilité pour toute erreur de facturation à moins que vous ne nous informiez dans les soixante (60) jours suivant la date de la transaction en question. Vous devriez surveiller vos transactions et soldes de compte de près.

Arbitrage :

Arbitrage :

En entrant dans cet Accord, vous et nous renonçons à certains droits de litiger des différends devant les tribunaux. Si, pour une raison quelconque, cette clause d'arbitrage est jugée inapplicable ou invalide, vous et nous renonçons tous deux, dans la mesure où la loi le permet, à toute demande de dommages-intérêts punitifs ou exemplaires et à tout droit de poursuivre des demandes sur une base collective ou consolidée ou en qualité de représentant.


Comme condition d'utilisation d'une carte-cadeau, vous convenez qu'à l'exception des cas interdits par la loi : (a) tous les différends, réclamations et causes d'action découlant de ou liés à la carte-cadeau, seront résolus individuellement, sans recourir à une action collective ou représentative et exclusivement par arbitrage, comme détaillé ci-dessous ; (b) toutes les réclamations, jugements et récompenses seront limitées aux coûts réels engagés, y compris les coûts associés à l'achat de la carte-cadeau, mais en aucun cas aux frais juridiques ; et (c) en aucun cas vous ne serez autorisé à demander réparation pour, et vous renoncez par la présente à tous les droits de revendiquer ou de demander réparation de dommages punitifs, incidentaux et/ou consécutifs, autres que les frais réels engagés, et renoncez à tous les droits d'avoir les dommages multipliés ou autrement augmentés.


Pour tous les résidents, vous convenez qu'à l'exception des cas interdits par la loi, tous les différends, causes d'action, controverses ou réclamations découlant de, liés à ou en relation avec les cartes-cadeaux, l'utilisation des cartes-cadeaux, l'Accord sur les cartes-cadeaux, seront réglés par arbitrage contraignant. Pour le Canada, l'arbitrage sera commencé et conduit devant l'Association canadienne d'arbitrage, conformément aux Règles d'arbitrage générales de l'Association canadienne d'arbitrage, à Toronto, Ontario et conformément aux dispositions de la Loi sur l'arbitrage (Ontario). Pour les États-Unis, l'arbitrage sera commencé et conduit devant l'Association américaine d'arbitrage, conformément aux Règles d'arbitrage international de l'Association américaine d'arbitrage, dans le comté de Dade, Floride. La langue de l'arbitrage sera l'anglais. Toute partie peut signifier son désir de soumettre un différend à l'arbitrage. L'arbitrage sera conduit par un seul arbitre. La décision rendue par l'arbitre sera finale et contraignante et aucun appel ne pourra être interjeté. Le jugement sur la sentence rendue par l'arbitre pourra être inscrit dans tout tribunal ayant compétence.


Dans l'éventualité où un différend ne pourrait, selon la loi applicable, être soumis à un arbitrage contraignant, les parties aux présentes soumettent irrévocablement aux tribunaux de la juridiction applicable comme indiqué ci-dessous.

Pour le Canada (à l'exception du Québec)

Pour le Canada (à l'exception du Québec)

Toutes les questions et préoccupations concernant la construction, la validité, l'interprétation et l'applicabilité de cet accord de carte-cadeau, ou les droits et obligations de vous et des parties libérées en lien avec les cartes-cadeaux, seront régies par et interprétées conformément aux lois de la province de l'Ontario et aux lois fédérales du Canada qui s'y appliquent, sans tenir compte de tout choix de loi ou règles ou dispositions de conflit de lois qui entraîneraient l'application des lois d'une autre juridiction. Le cas échéant, vous vous soumettez par les présentes de façon irrévocable à la compétence exclusive des tribunaux de la province de l'Ontario dans la ville de Toronto en ce qui concerne tous les litiges découlant de ou liés à cet accord de carte-cadeau, ainsi qu'à toute question connexe.

Pour les États-Unis

Pour les États-Unis

Toutes les questions et préoccupations concernant la construction, la validité, l'interprétation et l'applicabilité de cet Accord de carte-cadeau, ou les droits et obligations de vous et des Parties Libérées en lien avec les cartes-cadeaux seront régis par, et interprétés conformément aux lois de l'État de la Floride, sans donner effet à aucun choix de loi ou règles de conflit de lois ou dispositions (qu'elles soient de l'État de la Floride ou de toute autre juridiction) qui causeraient l'application des lois de toute juridiction autre que l'État de la Floride.  Le cas échéant, vous vous soumettez irrévocablement à la juridiction exclusive des tribunaux de l'État de la Floride dans le comté de Dade en relation avec tous les litiges découlant de ou liés à cet Accord de carte-cadeau, aux cartes-cadeaux et à toutes questions connexes.

AVIS D'ARBITRAGE POUR LES UTILISATEURS AUX ÉTATS-UNIS : CES CONDITIONS CONTiennent UNE CLAUSE D'ARBITRAGE ET UN RENONCIATION AUX DROITS D'INTENTER UNE ACTION COLLECTIVE CONTRE NOUS. EXCEPTÉ POUR CERTAINS TYPES DE LITIGES MENTIONNÉS DANS CETTE CLAUSE D'ARBITRAGE, VOUS ACCEPTEZ QUE LES LITIGES ENTRE NOUS SOIENT RÉSOUTS PAR UN ARBITRAGE OBLIGATOIRE ET LIANT, ET VOUS RENONCEZ À TOUT DROIT DE PARTICIPER À UN PROCES VERBAL DE GROUPE OU D'ARBITRAGE DE GROUPE.

Questions ou assistance

Questions ou assistance

Si vous avez besoin d'aide concernant un aspect de votre achat, de votre propriété ou de l'utilisation de votre carte-cadeau, veuillez nous contacter en composant le 905-625-3445 (pour le Canada et les États-Unis).